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Ventajas de recurrir a una agencia de contratación especializada en tecnología frente a la creación de un equipo de contratación interno

5 min leer

Las empresas están sometidas a una presión sin precedentes para contratar rápidamente a ingenieros, desarrolladores, científicos de datos y profesionales de la ciberseguridad de primer nivel. Una de las decisiones más importantes a las que se enfrentan las organizaciones en crecimiento es si deben gestionar la contratación tecnológica internamente o asociarse con una agencia de contratación externa especializada en tecnología.

A primera vista, crear un equipo interno puede parecer la opción más barata y controlable. Pero esa suposición a menudo no se sostiene cuando se tienen en cuenta los costes reales: financieros, operativos y estratégicos. De hecho, trabajar con un socio de contratación tecnológica puede ofrecer una solución más rápida, más escalable y, en última instancia, más inteligente.

He aquí por qué trabajar con una agencia de contratación tecnológica especializada es mejor que intentar crear y ampliar un equipo de contratación interno.

Verdadera experiencia en contratación tecnológica

La mayoría de los equipos internos de RR.HH. no se centran exclusivamente en funciones tecnológicas. Están repartidos por todos los departamentos, ocupándose de todo, desde representantes de atención al cliente hasta coordinadores de marketing. Esto significa que cuando llega el momento de buscar y evaluar a un ingeniero DevOps o a un especialista en aprendizaje automático, sus conocimientos no suelen ser lo suficientemente profundos.

Las agencias de contratación especializadas en tecnología son diferentes. Esto es lo que hacen:

Entienden la propia tecnología

No solo saben lo que es un Full-Stack Developer. Conocen la diferencia entre alguien que utiliza mucho React y alguien que se inclina más por Node.js. Conocen las herramientas de control de versiones, la infraestructura en la nube, los marcos de seguridad y los ciclos de vida del software. Pueden seleccionar a los candidatos basándose en los requisitos reales del puesto, no solo en palabras de moda.

Saben dónde viven los mejores talentos

Mientras que los reclutadores internos pueden limitarse a LinkedIn o Indeed, los reclutadores tecnológicos están muy metidos en plataformas como GitHub, Stack Overflow, AngelList e incluso canales privados de Discord. Mantienen relaciones con candidatos pasivos que no están aplicando activamente pero están abiertos a la oportunidad adecuada.

Están en sintonía con lo que quieren los candidatos

Desde los paquetes retributivos hasta la conciliación de la vida laboral y personal y las oportunidades de aprendizaje, un reclutador tecnológico sabe lo que motiva a los candidatos de hoy en día y cómo cerrar el trato. Analizan los datos de remuneración en tiempo real y la evolución de las tendencias del mercado para orientar tus ofertas y que no salgas perdiendo frente a competidores mejor informados.

Velocidad de contratación = Velocidad de creación de valor

Los puestos vacantes en tecnología cuestan más que un salario: retrasan toda la hoja de ruta. Tanto si te falta un gestor de producto para guiar el desarrollo como un ingeniero de backend para crear una integración clave, esos puestos vacantes representan ingresos perdidos e hitos incumplidos.

¿Por qué son más lentos los equipos internos?

Talentos más reducidos

Se limitan a quienquiera que solicite un puesto de trabajo, lo que rara vez incluye a los mejores candidatos. El talento tecnológico se contrata rápidamente, y esperar a los candidatos entrantes a menudo te deja con las sobras.

Cuellos de botella en la coordinación

Hacer malabarismos con las entrevistas con los jefes de ingeniería, gestionar los intercambios de opiniones y revisar las descripciones de los puestos de trabajo puede llevar semanas. Esto es especialmente problemático cuando los procesos internos están diseñados para la contratación generalista y no para la velocidad necesaria en tecnología.

Alcance limitado de la plataforma

Si su equipo no está familiarizado con la búsqueda de proveedores en plataformas especializadas o con el aprovechamiento de comunidades específicas, automáticamente estará un paso por detrás.

Compromiso más rápido de los candidatos

Según el Informe de Contratación de LinkedIn, los mejores candidatos suelen salir del mercado en 10 días. Los equipos internos a menudo no pueden mantener ese ritmo. Los reclutadores especializados saben cómo captar y cerrar rápidamente, antes de que lo haga otro.

Por otro lado, los reclutadores especializados ya tienen candidatos precalificados listos para salir. Suelen presentar candidatos examinados en cuestión de días -a veces horas-, lo que significa entrevistas más rápidas, decisiones más rápidas y valor más rápido.

Costes ocultos de los equipos de contratación interna

Es fácil pasar por alto el gasto total que supone crear un motor de contratación interno. No solo estás pagando el sueldo de un reclutador.

Bolsa de trabajo y tasas por herramientas

Entre las licencias de LinkedIn Recruiter, las plataformas ATS y los portales de empleo especializados, la infraestructura de contratación tecnológica puede costar miles de euros al mes.

Formación y tiempo de rampa

Incluso un gran reclutador necesita meses para ponerse en marcha. Mientras tanto, la contratación de técnicos se estanca o se precipita. ¿Y si tu reclutador se va? Tendrá que volver a empezar desde cero, lo que le costará aún más en impulso perdido.

Pérdida de tiempo para los equipos de ingeniería

Los ingenieros senior y los jefes de equipo pueden pasar docenas de horas al mes entrevistando, sólo para darse cuenta de que muchos candidatos no encajan. Podrían dedicar ese tiempo a programar o enviar funciones. Cada hora que pasan en entrevistas en lugar de crear un producto es un coste de oportunidad.

Costes de oportunidad perdidos

Cada día que su producto se retrasa o su hoja de ruta se retrasa, está perdiendo ingresos potenciales. El coste de la espera es real y a menudo invisible en un balance, aunque aparezca en los objetivos trimestrales.

Si se comparan estos costes con los de una agencia de contratación tecnológica, sobre todo con los de una que sólo cobra cuando consigue una contratación, el valor se hace evidente.

Escala a la carta

Las necesidades de contratación de técnicos rara vez son constantes. Un mes puede necesitar un único desarrollador móvil; al siguiente, un equipo de cinco ingenieros front-end. Los equipos internos rara vez están equipados para ampliar o reducir su plantilla con esta agilidad.

Las agencias ofrecen flexibilidad

¿Necesita acelerar el lanzamiento de un producto? Un socio de contratación tecnológica puede incorporar más reclutadores o ampliar los esfuerzos de contratación sin que usted tenga que contratar más personal. También pueden reducir la participación cuando la contratación disminuye, sin alterar su estructura interna.

Contratación basada en proyectos

¿Necesita un proyecto a corto plazo o un contrato de duración limitada? Los equipos internos de RR.HH. a menudo carecen del ancho de banda necesario para llevar a cabo estas búsquedas rápidas. Las agencias especializadas disponen de personal contratado, contratable y autónomo listo para trabajar.

Contratar grandes volúmenes sin quebraderos de cabeza

Tanto si se trata de contratar personal tras una ronda de financiación como de reconstruir todo un equipo de producto, las agencias de contratación tecnológica pueden ampliar rápidamente la contratación mientras sus operaciones internas se centran en la ejecución.

Este tipo de escalabilidad es ideal para nuevas empresas de gran crecimiento o medianas empresas que lanzan nuevos productos y no pueden permitirse largos ciclos de contratación.

Menor riesgo, mayor rentabilidad

Cada mala contratación sale cara. Según la SHRM, el coste de una sola mala contratación puede superar los 240.000 dólares en pérdida de productividad, gastos de recontratación y trastornos culturales. Una agencia de contratación especializada en tecnología ayuda a evitar esos errores.

Colocaciones garantizadas

Las mejores agencias respaldan sus contrataciones con garantías de reemplazo. Si un candidato no resulta ser el adecuado, te ayudarán a encontrar rápidamente a otra persona. Esto significa que nunca te quedarás desprotegido ni sin opciones.

Evaluación más sólida de los candidatos

Desde las evaluaciones técnicas hasta la valoración de habilidades interpersonales, los reclutadores con experiencia están mejor preparados para detectar señales de alerta incluso antes de entrevistar al candidato. Gracias a su trayectoria, saben diferenciar entre alguien que solo habla de tecnología y alguien que realmente puede cumplir con lo que promete.

Orientación estratégica

Una buena agencia debe ser un socio valioso. Debe ayudarte a mejorar las descripciones de los puestos, optimizar la estructura de tus equipos y mantenerte competitivo en un mercado laboral cambiante. Este enfoque consultivo suele generar mejores resultados a largo plazo que las contrataciones puntuales.

¿Por qué intentar hacerlo todo?

A menos que tu negocio sea la adquisición de talento, no tiene sentido sobrecargar a tus equipos internos intentando cubrir posiciones difíciles. Tu equipo debería centrarse en crear productos, generar ingresos y hacer crecer el negocio, no en revisar currículums o aprender la diferencia entre Kubernetes y Docker.

Un socio tecnológico de contratación aporta:

  • Experiencia que no necesita desarrollar internamente
  • Talento al que no puede acceder a través de los portales de empleo
  • Velocidad que los equipos internos rara vez alcanzan
  • Escalabilidad que se adapta a su empresa

Y ese socio debe comprender tus objetivos de negocio, no solo tus necesidades de contratación. Esa es la diferencia entre un reclutador ocasional y un socio estratégico enfocado en tu crecimiento a largo plazo.

Céntrese en lo que mejor sabe hacer

Contratar grandes talentos en tecnología es demasiado importante y complejo como para dejarlo al azar. Aunque formar un equipo interno pueda parecer la opción más controlable, en realidad las agencias especializadas en reclutamiento tecnológico cuentan con las herramientas, los canales de talento y la experiencia necesarios para lograr mejores resultados en menos tiempo.

Obtendrá experiencia, velocidad, escala y un riesgo significativamente menor de costosos fallos. Y lo que es aún mejor, mantendrá a su equipo interno centrado en su producto, sus clientes y sus objetivos principales. Al externalizar esta función crítica a un socio, no sólo reduce el riesgo de contratación, sino que también obtiene una ventaja estratégica. Puede centrarse en crear un producto mejor, obtener resultados y ampliar su empresa, mientras que su socio de contratación se centra en proporcionar las personas que hacen posible ese crecimiento. ¿Listo para encontrar el talento tecnológico adecuado, más rápido? Empieza aquí con Zilker Partners.

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Jeff Anderson

Consejero Delegado, Zilker Partners

Jeff aporta a Zilker Partners una profunda experiencia en contratación, TI, digital y prestación de servicios, aprovechando su experiencia en telecomunicaciones, IBM y Dell. Como CEO, aborda cada proyecto centrándose en alinear a las personas, los procesos y la tecnología, garantizando una ejecución eficiente y unos resultados satisfactorios a través de una estrategia de entrega equilibrada e integrada.

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