Nunca se sabe
Si alguna vez has tenido un trabajo, sabes que puede ser difícil trabajar con algunas personas, y con otras simplemente imposible. Pueden caerte mal, frustrarte con sus hábitos de trabajo o incitarte a mantener tu currículum al día para aprovechar la primera oportunidad de abandonar el barco. Puede tratarse de un jefe, un compañero de trabajo o incluso un subordinado directo. Todos los hemos tenido y, aunque pueden dar lugar a divertidas conversaciones en la hora feliz, hay que andarse con cuidado. Quemar puentes puede parecer inofensivo, pero podría acabar quemándote a ti.
Antes de criticar a tu jefe (o a cualquier otra persona), piénsatelo dos veces. Nunca se sabe quién puede estar escuchando, a quién conoce y cómo tus palabras o acciones pueden volverse en tu contra. No importa lo grande o pequeño que creas que puede ser tu círculo. Aunque vivas en una gran ciudad, cuando se trata de establecer contactos para conseguir un empleo en TI o una referencia, esa gran ciudad puede quedarse pequeña con bastante rapidez.
La gente ya no confía en una tarjeta de visita. Se toman la justicia por su mano. Reclutadores, directivos y prácticamente todo el mundo en el sector de las TI utilizan las redes sociales para averiguar quién eres, a quién conoces y dónde has estado. Se tarda cinco minutos en conectar los puntos en LinkedIn u otras plataformas sociales para hacer una referencia encubierta de alguien. Si el responsable de contratación de la empresa de tus sueños se pusiera en contacto con ese compañero tan molesto, ¿qué diría de ti?
La lista "No quemar
Quemar puentes puede tener una sensación temporal de satisfacción, pero a menudo acaba mordiéndote en el trasero. El mundo es un lugar curioso y ocurren cosas más extrañas que reencontrarse con un antiguo jefe que juraste que estaba fuera de tu vida para siempre. He aquí una lista de personas con las que probablemente deberías aguantarte, aunque estés gritando por dentro:
Compañeros de trabajo
Tus compañeros de trabajo se mueven por el mundo de las TI igual que tú. Lo más probable es que algún día te cruces con ellos como cliente o compañero, o que los entrevistes en su empresa. Si te han molestado, enfadado o sacado de quicio, es muy probable que sientan tu desdén. Haz todo lo posible por trabajar con ellos, entendiendo que no pasa nada si no piensan como tú. Las empresas necesitan personas que piensen de forma diferente y hagan las cosas de otra manera: así es como se alimentan la innovación y la creatividad.
Si te faltan al respeto, estás en tu derecho de denunciarles. Puede que la situación no sea algo que puedas resolver tú solo y que estén provocando un ambiente de trabajo tóxico también para los demás. Antes de ir por encima de ellos, asegúrate de averiguar cómo gestiona tu empresa las quejas. Querrás estar seguro de que estás protegido.
Una de las formas más comunes en que los compañeros de trabajo pueden convertirse en un detonante es cuando no están haciendo la parte del trabajo que les corresponde. En este caso, lo mejor es hablar con ellos directamente y con respeto para ver si hay alguna razón por la que se están quedando atrás. Su respuesta puede sorprenderte. Nunca se sabe lo que puede estar pasando en su vida y, de hecho, podría salvar una mala relación si te tomas la molestia de preguntar. Por supuesto, si simplemente es complaciente, intenta explicarle de qué manera su holgazanería te afecta a ti, a los demás miembros de la organización y/o a la empresa. Si es necesario, llévaselo al jefe. Al menos lo has intentado.
Jefes
¿Y si es su jefe quien le causa el dolor? No sólo puede que algún día vuelvas a trabajar con él en otro puesto, sino que puede que más adelante lo necesites como referencia. Aunque parezcan vivir para hacerte la vida imposible, no merece la pena quemar ese puente cuando pueden tener tu futuro en sus manos. Además, es probable que no conozcas a fondo la situación de tu jefe y las presiones que recibe de sus jefes.
¿Qué hacer en su lugar? Una vez que hayas tratado de resolver los problemas y sientas que no puedes más, busca otro trabajo en el sector informático. Hay muchos y el sector de las TI está en auge. Si eres experto en TI, no deberías tener problemas para encontrar un nuevo empleo. Pule tu currículum y tu perfil de LinkedIn, inicia la búsqueda por tu cuenta o habla con un reclutador o una empresa de contratación de personal informático. Después de entrevistarte para descubrir tu talento y experiencia, tus objetivos y deseos, podrán localizar los puestos de trabajo ideales que se ajusten a tus necesidades.
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Si aún no está preparado para abandonar, pero cree que es sólo cuestión de tiempo, aproveche la oportunidad para matricularse en cursos, formación adicional o perfeccionamiento de habilidades que sabe que necesitará para llevar su carrera al siguiente nivel. A menudo, la empresa en la que trabajas corre con los gastos de la formación. Con nuevas habilidades que ofrecer, puede que te quedes en la misma empresa y consigas un nuevo jefe. Todos salimos ganando.
Socios comerciales, Socios de canal
La relación con los socios puede ser de amor/odio. Por un lado, tienes que trabajar con ellos y no tienes mucho que decir. Por otro, pueden dificultarte el trabajo y restarte tiempo. A pesar de la frustración, hay que controlar las emociones. Los socios comerciales y de canal conocen a todo el mundo. Eso significa que tu próximo trabajo u oportunidad de negocio podría tener línea directa con ellos.
Si hay algo que puedas tratar constructivamente con ellos, hazlo. Sea respetuoso y dígales lo que necesita. Deberían darse cuenta de que su colaboración con tu empresa está en juego y colaborar contigo. Si se niegan o no pueden, díselo a tu jefe. Quizá tengan más influencia.
Si todo lo demás falla, puedes tener la opción de hablar con alguien por encima de tu interlocutor: su jefe o un ejecutivo. Esto es arriesgado, ya que la mayoría de la gente no aprecia que alguien pase por encima de ellos. Pero, si tu trabajo se está viendo afectado por su negligencia o comportamiento, debes decir algo.
Competidores
Es muy fácil hablar negativamente de nuestros competidores. Los vendedores lo hacen todos los días. El problema es que, si trabajas en TI, ese competidor puede acabar siendo una empresa para la que trabajes algún día. Lo que digas de ellos a los demás puede y será utilizado en tu contra, impidiéndote conseguir el trabajo de tus sueños.
En lugar de eso, mira a tus competidores como motivación e inspiración. Como cualquier buen atleta, utiliza a tus competidores para mejorar. En lugar de hablar mal de ellos, identifica lo que hacen bien y cópialo o mejóralo. Descubre lo que les falta y asegúrate de que tú puedes hacerlo mejor.
Si te critican, toma el camino correcto. Puede que un día trabajen para ti y tengas la oportunidad de enseñarles a tomar el camino correcto. Si te encuentras en su punto de mira, considéralo un cumplido. Recuerda siempre que, si no estuvieras alterando el panorama informático, no te harían ni caso.
Reclutadores
Los reclutadores pueden ser tus mejores amigos o hacer que desees no haberte cruzado nunca con ellos. No quemes puentes cuando sabes que están tan conectados. Probablemente tengan más relaciones con directores y ejecutivos de todos los departamentos de TI de tu ciudad, si no de tu estado. Quieres su favor porque podrían ser la clave de una nueva oportunidad que quizá nunca conocerías por ti mismo.
Si tienes un problema con un reclutador, actúa siempre con profesionalidad y cortesía. Habla con ellos, no te enfrentes (sí, hay una diferencia). Pregúntale qué necesitas para tener éxito. Si se trata más bien de un problema de personalidad, atribúyelo a la experiencia. No siempre trabajarás con gente con la que disfrutes.
Sé receptivo, respetuoso y amable. ¿No es eso lo que todos queremos de los demás? La Regla de Oro de tratar a los demás como queremos ser tratados es de oro por una razón. Funciona. No sólo acepta el hecho de que todos somos diferentes, sino que aprecia que aún podamos elegir la amabilidad. La gente se enfrenta a cosas diferentes en su lugar de trabajo y en su vida personal, y nunca se sabe cuándo pueden volver a cruzarse sus caminos.

Consejero Delegado, Zilker Partners
Jeff aporta a Zilker Partners una profunda experiencia en contratación, TI, digital y prestación de servicios, aprovechando su experiencia en telecomunicaciones, IBM y Dell. Como CEO, aborda cada proyecto centrándose en alinear a las personas, los procesos y la tecnología, garantizando una ejecución eficiente y unos resultados satisfactorios a través de una estrategia de entrega equilibrada e integrada.
