4 consejos para reducir el plazo de contratación

Reduzcamos el tiempo de contratación

A nadie le gustan los procesos de contratación largos, ni a la empresa ni a los candidatos. Los puestos necesitan cubrirse y los candidatos están ansiosos por hacerlo, pero a menudo parece haber un cuello de botella. Ya sea por la escasez de mano de obra, la ineficacia de los procesos o la lentitud de los protocolos de contratación, el plazo medio de contratación puede acercarse a los 30 días, dependiendo del puesto. El plazo medio de contratación para TI/Diseño es de 26 días en EE.UU. y de 28 días para un puesto de ingeniería. Es mucho tiempo para que un candidato considere otras ofertas, pierda el interés o se frustre y siga adelante.

Las cifras son aún más desalentadoras para los candidatos. Según un estudio de Randstad, los solicitantes de empleo de hoy en día tardan cinco meses en encontrar su próximo trabajo. Aunque esta estadística incluye el tiempo real de búsqueda de empleo y el tiempo que transcurre entre la solicitud y la contratación, es un periodo desalentador que a menudo puede ser motivo suficiente para que una persona decida quedarse en su puesto.

¿Qué ocurre realmente? Hay más de lo que parece.

Mercado laboral tenso

La razón principal de que se tarde tanto en contratar es la estrechez del mercado laboral. La contratación de personal informático en Austin, por ejemplo, es increíblemente competitiva. Si combinamos el déficit de cualificaciones con el número de puestos de TI disponibles, entenderemos por qué. Sencillamente, no hay suficientes candidatos cualificados en TI para todos los puestos disponibles. Austin atrae a la gente no sólo por los puestos de trabajo, sino también por la calidad de vida que ofrece. De hecho, Austin figura constantemente entre las ciudades de más rápido crecimiento del país. Es difícil decir si la afluencia de gente atrae a las empresas que se trasladan o se instalan en Austin o si las empresas vienen a Austin y atraen a los candidatos, pero es seguro decir que no hay escasez de puestos.

Por supuesto, los retos en la contratación de personal informático no son exclusivos de Austin. Muchas otras ciudades, como Denver y Phoenix, están experimentando problemas de crecimiento similares. No se trata tanto de que las empresas de TI estén contratando de repente, sino de que todas las empresas de todos los sectores necesitan talento informático. Desde el marketing y el desarrollo de productos hasta el comercio electrónico y las estrategias sociales, las empresas que quieren competir y seguir siendo relevantes deben tener una huella digital, y eso requiere conocimientos informáticos. El problema es que todo el mundo necesita esas competencias y encontrarlas no siempre es fácil.

Relacionado: IT Staffing: Ya no es sólo cosa de empresas tecnológicas

En cualquier portal de empleo encontrará miles de ofertas para desarrolladores e ingenieros de software. Sólo en Austin, Monster.com tiene 6.042 puestos vacantes. En Denver, hay 8.212 y subiendo. Y eso sólo en Monster. Incluso los puestos que llaman la atención de los demandantes de empleo no siempre son fáciles de cubrir. El proceso de contratación suele requerir que los directores de recursos humanos criben los currículos para determinar qué candidatos merecen ser entrevistados. Muchos de los puestos de TI y digitales requieren habilidades precisas o una combinación de habilidades que siguen siendo una rareza.

Procesos manuales

Otro de los culpables de los largos plazos de contratación son los procesos de contratación manuales y anticuados. El tiempo que transcurre entre que se presenta el currículum, se hace la oferta y el candidato firma en la línea de puntos puede ser terriblemente lento. Cuanto más manuales sean los procesos, más tiempo se tardará en contratarlos. Esto cuesta dinero a la empresa contratante en varios aspectos: los recursos necesarios para participar en el proceso de contratación, la productividad perdida al no cubrirse el puesto de trabajo y el riesgo de que el candidato acepte otro empleo y obligue a empezar de nuevo todo el proceso.

Decisiones lentas

A veces, reducir el tiempo de contratación se reduce a acelerar la toma de decisiones. Cuantas más personas intervienen en el proceso de contratación y más tarda cada una en cumplir sus obligaciones, más tiempo se tarda en hacer la oferta. Combine esto con procesos manuales y tendrá la receta para un proceso de contratación frustrante, en el que seguramente se perderán grandes candidatos.

4 consejos para acelerar la contratación

Hemos ayudado a clientes a contratar cientos de talentos digitales y de TI, así que hemos reunido algunos consejos que hemos aprendido por el camino y que pueden ayudarle a reducir el tiempo de contratación en su organización. No se trata de una lista exhaustiva, pero le ofrece algunas cosas que puede hacer ahora mismo para marcar una verdadera diferencia en este competitivo mercado laboral.

Consejo nº 1: Invertir en tecnología

Muchas empresas aún no han adoptado el poder de la tecnología no solo para encontrar candidatos viables, sino también para guiarlos a lo largo del proceso de contratación. Las aplicaciones móviles de programación, la programación automatizada y las comunicaciones a través de aplicaciones pueden ayudar. Algunas llegan incluso a invertir en un sistema de seguimiento de candidatos para realizar un seguimiento automático de las métricas de contratación y poder evaluar fácilmente los cuellos de botella.

Al integrar la tecnología en sus flujos de trabajo, puede automatizar y acelerar los procesos. También muestra a los candidatos que su empresa invierte en innovación moderna que probablemente se extienda al puesto de trabajo al que optan. En esencia, ilustra su inversión en ellos y en su capacidad para prosperar en su entorno. Ofrecer a los candidatos una gran experiencia desde la solicitud hasta la contratación es una forma fantástica de atraer talento, incluso cuando escasea.

Consejo nº 2: Renueve el flujo de trabajo de contratación

Eche un buen vistazo a su flujo de trabajo de contratación. ¿Cuántas personas y pasos están implicados? ¿Cuáles son los plazos previstos para cada uno de esos pasos? Sí, es importante contar con las personas adecuadas, pero ¿cuántos pasos son realmente necesarios? ¿Cuántos pasos hay que dar? ¿Cuánto tiempo se tarda en enviar una oferta por escrito al candidato una vez que se ha tomado la decisión? Es fundamental racionalizar todo lo posible si su objetivo es reducir el tiempo de contratación.

Debe haber pasos lógicos por los que debe pasar un candidato, así como las partes interesadas en la contratación. Ponte en la piel de tus candidatos para ver dónde se puede recortar algo de grasa de lo que es realmente importante. Ten en cuenta que quieres que el candidato tenga una gran experiencia. Esto significa reducir potencialmente el número de entrevistas en las que deben participar, la duración de cada entrevista, el número de pasos entre bastidores, etc. También puede significar condensar el tiempo entre las actividades activas de contratación, como el tiempo entre el contacto con los candidatos y la programación de la entrevista, la cantidad de tiempo entre las entrevistas, y el tiempo para llevar a cabo la verificación de antecedentes y ponerse en contacto con los empleadores anteriores.

Consejo nº 3: Adapte los anuncios de empleo

Por último, una de las mayores pérdidas de tiempo son las descripciones de puestos imprecisas o demasiado generales. Puedes perder mucho tiempo eligiendo candidatos para entrevistar y luego descubrir durante el proceso de la entrevista que el candidato no encaja en absoluto. Si las descripciones de los puestos son demasiado generales, todo el mundo se presentará y se alargará el plazo de contratación. Si las descripciones de los puestos son incorrectas, bien porque nunca fueron precisas o porque el responsable de contratación no las ha revisado en mucho tiempo, habrá personas equivocadas solicitando el puesto. Esto lleva a una situación aún peor: contratar a la persona equivocada que, o bien renuncia tras darse cuenta de que el trabajo no era lo que esperaba, o bien se queda sin aportar valor o requiere una formación costosa para ponerse al día.

Colabore con el responsable de contratación para determinar qué competencias son fundamentales para ese puesto concreto, cuáles son deseables y qué es lo más importante para ellos en un nuevo empleado. Cuanto más estrechamente colabores con el responsable de contratación, más precisa será la descripción del puesto. También es importante reevaluar esas descripciones al menos una vez al año, si no varias veces al año.

Consejo nº 4: Trabaje con una agencia de contratación especializada en TI/digital

Encontrar talentos cualificados es difícil. Requiere mucho tiempo y recursos, gran parte de los cuales podrían dedicarse a otra cosa si se pudieran descargar en otra persona. Por suerte, es posible. Muchas empresas optan por recurrir a la ayuda de una agencia de contratación de personal digital y de TI para encontrar el talento ideal para ellas, lo que les ahorra costes significativos asociados con el tiempo y la contratación de la persona equivocada para el trabajo.

Una agencia especializada dispondrá de una red de recursos cualificados a la que podrá recurrir, muchos de los cuales podrían no haber considerado la posibilidad de presentar su candidatura. Esto amplía el abanico de candidatos más allá de lo que es obvio, dándole una mayor oportunidad de seleccionar a su próxima contratación. Esto es especialmente útil en un mercado laboral difícil. La agencia también puede reducir el tiempo de contratación preseleccionando y verificando los antecedentes por usted, al tiempo que reduce el número de candidatos a considerar. En el momento en que el currículum del candidato llega a su mesa, usted no ha invertido nada de su propio tiempo para tener acceso a alguien que probablemente encaje a la perfección. Además, su agencia siempre estará atenta al talento, creando una reserva de talento en su nombre para que los futuros puestos de trabajo puedan cubrirse rápidamente.

Relacionado: Canalización del talento tecnológico: Cómo construir un modelo sostenible

Si puede adaptar las ofertas de empleo para que sean específicas, detalladas y transparentes, tendrá más probabilidades de atraer a los candidatos que más se ajusten a sus necesidades. Esto no solo reducirá el tiempo de contratación, sino también el tiempo y los costes necesarios para que el nuevo empleado sea plenamente funcional y pueda empezar a aportar valor a la empresa cuanto antes.