El arte y el beneficio de redactar buenas descripciones de puestos de trabajo

Suposición: El 72% de los responsables de contratación afirman que proporcionan descripciones claras de los puestos de trabajo

Realidad: el 36% de los candidatos afirma haber recibido una descripción clara del puesto de trabajo.

 

Según las estadísticas de HR Dive, existe una gran desconexión entre lo que los responsables de contratación creen que están ofreciendo y lo que los candidatos perciben que están recibiendo. Si tus ofertas de empleo no reciben mucho tráfico o, lo que es peor, reciben mucho tráfico sin ninguna respuesta creíble, puede que te enfrentes a un problema de descripción del puesto.

Cubrir un puesto de trabajo no es tan fácil como publicar el puesto y esperar a que llegue el currículum perfecto. Ojalá fuera tan sencillo. Se necesita tiempo y un poco de experiencia para atraer a los candidatos adecuados. Una de las primeras cosas que deben hacer los responsables de contratación es describir adecuadamente y con precisión el puesto vacante. Es fácil hacerla pasar por algo más de lo que realmente es o, por el contrario, reducirla para no asustar a los posibles candidatos. Ninguna de las dos cosas es buena idea si lo que se quiere es que sólo entren los candidatos más cualificados.

Escribir la descripción de un puesto de trabajo es como escribir el perfil de una cita online. Puedes decir lo que quieras, pero si tu objetivo es atraer a tu alma gemela, será mejor que no te desvíes demasiado de la verdad. Los solicitantes de empleo quieren saber en qué se están metiendo, para qué están cualificados y qué se espera de ellos. Si la descripción del puesto es imprecisa, obtendrá candidatos aleatorios que le robarán aún más tiempo de su jornada. Clave la descripción y encontrará a su persona mucho más rápido y con menos esfuerzo (o conformándose).

Hemos elaborado una breve lista de consejos para que siempre aciertes.

 

5 pasos para una descripción perfecta del puesto

No necesitas contratar a un redactor profesional para crear descripciones de puestos. Lo que necesitas es una buena charla con el responsable de contratación, si no eres tú. Averigua en qué consiste exactamente el puesto, qué requisitos técnicos se necesitan y, tal vez, las tres o cinco aptitudes más importantes para el puesto. Es una buena idea descubrir cómo describiría el director de recursos humanos (o tú mismo) a su candidato perfecto. Haz una lista. Revísala dos veces. Empieza a escribir.

1. Establecer expectativas claras

Es importante articular de la forma más realista posible cuáles serán las actividades cotidianas del puesto. Las responsabilidades generales están muy bien, pero a la hora de la verdad, la gente quiere saber cómo sería su día a día si trabajara para tu empresa. Sea lo más específico posible. No sólo dará al candidato una buena idea del trabajo real, sino que animará a solicitar el puesto sólo a aquellos que se sientan cómodos con esas tareas (léase también: los candidatos que no encajen con las responsabilidades enumeradas probablemente no se presentarán).

2. Lista de habilidades y competencias requeridas

Estos elementos necesarios son sus mejores amigos a la hora de buscar empleo. Los candidatos buscarán en portales de empleo y motores de búsqueda utilizando sus habilidades y competencias como filtros. Si utilizas los calificativos y las palabras clave adecuados, tu puesto se disparará a los primeros puestos de su lista. Nota: no enumere todas las competencias posibles. Elige las seis u ocho más importantes para el puesto y deja el resto para la entrevista.

 

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3. 3. Enumere las competencias "obligatorias" y "deseables

Este es un matiz pequeño pero importante. Divida las competencias "imprescindibles" y "deseables" en secciones para facilitar su lectura. Cuanto más específico seas, más candidatos cualificados llamarán a tu puerta. "Imprescindibles" son aquellas habilidades que son inherentes al puesto y no quieres dedicarles tiempo ni hacer la inversión de formarles. Deben tener abundante experiencia en estas habilidades. "Lo que es bueno tener" son aquellas habilidades que no son totalmente necesarias pero que le ahorrarían recursos si las tuviera en plantilla.

4. Hablar de la cultura

Las competencias son una cosa. Otra muy distinta es el ajuste cultural. Si ha contratado a más de una persona a lo largo de su carrera, sabrá que una cosa no es igual a la otra. Puede tener un empleado muy cualificado que simplemente le caiga mal a la gente, que no se esfuerce por sí mismo o que no trabaje bien con los demás. Un empleado inadaptado puede cambiar todo el ambiente de trabajo y hacerle perder a gente buena que simplemente está harta. Asegúrese de hacerse una idea precisa del tipo de persona y mentalidad que desea. Así podrá reducirlo aún más durante el proceso de entrevistas.

5. Si lo tienes, presume de ello

Los beneficios y las ventajas suelen ser las zanahorias que atraen a los candidatos. Quieren saber cuáles serán sus responsabilidades. Necesitan saber cuánto van a cobrar. Quieren saber si encajarán y serán aceptados. Sin embargo, a la hora de la verdad, quieren que se ocupen de ellos. Según Glassdoor, el 60% de las personas afirma que los beneficios y las ventajas son un factor importante a la hora de considerar una oferta de trabajo, y el 80% elegiría beneficios adicionales antes que un aumento de sueldo. Eso significa que si tienes grandes beneficios y ventajas, anúncialos.

Otro buen consejo es imaginarte a ti mismo solicitando el puesto. ¿Qué le gustaría saber al respecto? Si tiene la oportunidad, pregunte a un compañero de equipo con el que trabajaría el candidato para ver cómo describiría el puesto. Una vez que tenga escrita la descripción concreta del puesto, téngala a mano. Puede que necesites reutilizarla si tu empresa crece o el puesto queda vacante. ¿Necesita ayuda para crear los requisitos del puesto perfecto y encontrar a los candidatos ideales? Zilker Partners puede ayudarte.