Los retos de la contratación creativa y cómo superarlos

El clima digital actual ha erradicado los departamentos de TI y marketing, antaño aislados. Las iniciativas creativas y de marketing digital requieren las habilidades combinadas de los desarrolladores tradicionales y las de los profesionales del marketing, diseñadores gráficos, redactores de contenidos, gurús de las redes sociales y publicistas con talento. Cada vez es más difícil encontrar esta combinación de habilidades para la dotación de personal creativo, lo que obliga a las organizaciones a contratar diversos talentos para cubrir las carencias.

La competencia por estas competencias se ha recrudecido, sobre todo en centros tecnológicos de rápido crecimiento como Austin y Denver. Las empresas que quieren mejorar o establecer su presencia digital para competir en el mundo digital luchan por las mismas competencias. Para los candidatos que poseen esas aptitudes, el cielo es el límite. Están en el asiento del conductor y pueden permitirse ser exigentes. Entonces, ¿qué pueden hacer las empresas que buscan estas competencias únicas e híbridas para destacar y atraer a los mejores talentos? Le daremos cinco consejos para asegurarse de que su empresa encabeza sus listas.

Endulzar la oferta

Para superar los retos que plantea la contratación de personal creativo, es probable que tengas que hacer lo que sea necesario para que tu oferta sea la mejor sobre la mesa. El talento creativo y digital sabe que tiene muchas opciones. Si intenta hacer una oferta baja o incluir sólo los beneficios medios, corre el riesgo de perder el talento que necesita para ejecutar su estrategia digital. Cuanto más tarde en cubrir ese puesto, más tardará en lanzar productos innovadores al mercado. ¿Puede permitirse el lujo de ser quisquilloso cuando hay tanto en juego?

Antes de precipitarse y dar por sentado que todo gira en torno al salario, entienda que éste es sólo una de las consideraciones. Entre los beneficios que los candidatos esperan se encuentran un plan de seguro médico y un plan 401k. La gente, especialmente la generación del milenio, busca un equilibrio entre la vida laboral y personal. Según Deloitte, es la principal característica laboral que buscan los millennials. ¿Qué significa esto para una empresa que contrata? Puede venir en forma de días de vacaciones adicionales y amplio tiempo libre personal, permitiendo mascotas en el trabajo, fomentando intereses externos como el trabajo voluntario y ofreciendo permisos de maternidad y paternidad no estándar, así como tiempo permitido para cuidar de los padres mayores.

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Incluso con estas ventajas de conciliación, no pierdas de vista que a la gente le sigue importando el desarrollo de su carrera profesional. Quieren ver una vía de crecimiento para no sentirse estancados más adelante. El personal creativo es único en el sentido de que las habilidades creativas y digitales evolucionan constantemente. Ofrecer formación adicional, fomentar la educación continua, contratar desde dentro, promocionar a menudo y permitir que la gente trabaje en diferentes capacidades puede desempeñar un papel importante a la hora de atraer y retener a los empleados.

Mantente en el juego

Adopte la tecnología desde dentro invirtiendo en herramientas y sistemas modernos que permitan a sus empleados desarrollar los activos digitales más demandados e innovar antes que la demanda. Por muy punteros que sean sus productos o por muy avanzada que sea su estrategia digital, si no permite a sus empleados trabajar con las mejores aplicaciones y tecnologías, corre el riesgo de que se vayan a otro sitio. Los mejores talentos querrán trabajar con la última tecnología para perfeccionar sus habilidades y seguir siendo relevantes.

Muchos candidatos preguntarán (y deberían hacerlo) a sus posibles empleadores a qué sistemas y aplicaciones tendrán acceso, ya que suele ser un factor decisivo. Aunque sus aplicaciones no sean lo último y lo mejor, demostrar una hoja de ruta que haga avanzar a la organización en esa dirección aportará valor.

Personal

Muchos profesionales del marketing digital afirman que están sobrecargados de trabajo y que sus departamentos carecen de personal suficiente. Para reducir el riesgo de agotamiento, asegúrese de que cuenta con personal suficiente para prestarse apoyo mutuo. Es importante no asumir que sus empleados querrán dedicar 50 horas a la semana a iniciativas corporativas o sacrificar tiempo de vacaciones por el bien de la empresa. De hecho, es una idea terrible tanto para los empleados como para los empresarios. Un artículo de Harvard Business Review cita varios estudios que demuestran que los empleados con exceso de trabajo tienen más días de baja por enfermedad, menos concentración y productividad, y menos satisfacción general en el trabajo.

Si, por el contrario, puede dedicar suficientes recursos a crear un equilibrio para todos, estará por delante de la competencia. Esto no significa que tenga que tener dos personas para cada habilidad. Una dotación de personal creativa y adecuada ofrece a las empresas la oportunidad de formar de forma cruzada a los empleados existentes, alimentando su deseo de crecimiento profesional, y de contratar a nuevos empleados con múltiples conjuntos de habilidades. Siempre que cuente con un número suficiente de estos empleados, podrá ofrecer a cada miembro del personal creativo y digital un equilibrio entre trabajo y vida personal que pocas empresas consiguen.

Sé realista

Todo el mundo aprecia el valor de la comunicación. Para atraer y retener a los mejores talentos, es importante crear una cultura de transparencia con una comunicación abierta. El valor de un equipo digital creativo sólo puede reconocerse si viene de arriba abajo. Si su empresa se toma en serio su estrategia de marketing digital, es fundamental que todos en la empresa la entiendan y sepan por qué es tan importante. Las iniciativas de marketing digital deben priorizarse y comunicarse no sólo al equipo que las ejecuta, sino a todos los empleados. Esto demuestra al talento creativo y digital que sus contribuciones se valoran en toda la empresa.

HR Daily Advisor informó de que el 31 por ciento de los empleados cree que una mayor transparencia les ayudaría a comprender mejor los objetivos de su empresa y el 23 por ciento afirmó que les motivaría conocer dicha información. Lamentablemente, el 75 por ciento de los empleados dijeron que no sentían que tuvieran un impacto importante en el rendimiento de la empresa. Esto no debería sorprender. Cuando los empleados no entienden las iniciativas corporativas, ¿cómo pueden sentir que lo que hacen es valioso? Es fundamental que las empresas den prioridad a la comunicación de sus iniciativas digitales, así como al seguimiento continuo de los éxitos y de la forma en que los resultados están impulsando el éxito.

Asóciese con una agencia de empleo digital y de TI de renombre

Algunas empresas quieren llevar a cabo su propia práctica de dotación de personal digital, pero se sitúan detrás de los bloques de salida. Una de las mayores ventajas de trabajar con una agencia de contratación digital y de TI es que dispone de los contactos de los que usted podría carecer. Tienen una ventaja y pueden encontrar más fácilmente a esos codiciados candidatos que poseen una combinación de habilidades digitales y de TI. Su reserva de estos candidatos es mayor porque su éxito depende de ello. Es lo que hacen cada día y conocen personalmente a esos candidatos. ¿Por qué es importante? ¿No necesitan simplemente una pila de currículos que puedan escanear en busca de candidatos? No exactamente.

Las mejores agencias de contratación digital y de TI conocen el valor de las relaciones personales tanto con las empresas con las que trabajan como con los candidatos de su zona. Al conocer las características de cada uno, las agencias pueden ahorrar mucho tiempo a la hora de emparejar candidatos con puestos de trabajo. Saben qué salario y prestaciones valoran realmente sus candidatos. Pueden encajar más que las aptitudes, también la cultura. Disponen de información privilegiada sobre quién estaría dispuesto a dejar su puesto actual por una oferta mejor. Gracias a su información, pueden ayudar a sus clientes a elaborar ofertas atractivas que superen a la competencia, sin regalar la granja.

A la hora de contratar personal creativo para impulsar sus iniciativas digitales, siga estos consejos y verá cómo su empresa se convierte en el empleador preferido de su zona. Puede que no ocurra de la noche a la mañana, pero con reflexión, concentración y el compromiso de contratar a los mejores talentos posibles, puede conseguirlo.